Trouver sa juste place dans la relation avec les familles
Construire la confiance, respecter les places.
- Durée
- 7 h
- Format
- Mixte
- Tarif
- 140 € TTC
- Prochaine session
- Nous consulter
Présentation
Cette formation aide les professionnels de la petite enfance à clarifier leur posture dans la relation avec les familles. Elle développe une communication respectueuse, sécurisante et adaptée aux situations du quotidien.
Le parcours se déroule 100 % à distance : 5 h d'e-learning accompagné sur 123Forma, puis 2 h de classe virtuelle en direct. Il alterne apports illustrés, études de cas, mises en situation et exercices réflexifs.
Les acquis sont suivis par des quiz formatifs, un quiz final individuel et un bilan réflexif en classe virtuelle. Une attestation de fin de formation est délivrée selon le suivi du parcours.
Objectifs
- Identifier les enjeux de confiance et de complémentarité entre familles et professionnels.
- Distinguer les rôles, responsabilités et limites de la relation professionnelle.
- Analyser les situations de communication délicates sans jugement.
- Proposer des ajustements favorisant le dialogue et la continuité d'accompagnement de l'enfant.
Programme
Module 1 — Comprendre les enjeux de la relation avec les familles· 1h30
Objectif spécifique : Identifier les attentes, les places et les besoins de chacun.
• La place centrale des parents et la complémentarité éducative.
• Confiance, accueil et reconnaissance des singularités familiales.
• Représentations, attentes implicites et risques de jugement.
• Cadre professionnel, confidentialité et respect des rôles.
Méthodes : Apports illustrés, auto-positionnement et quiz.
Évaluation : Quiz formatif et réflexion sur ses représentations.
Module 2 — Communiquer dans les situations du quotidien· 2h
Objectif spécifique : Analyser les conditions d’un dialogue constructif avec les familles.
• Accueil et transmissions : informer sans interpréter.
• Écoute active, questionnement et reformulation.
• Désaccords, demandes délicates, inquiétudes et émotions.
• Posture professionnelle face aux différences de pratiques éducatives.
• La place du collectif et des relais internes.
Méthodes : Études de cas, exercices de reformulation et quiz.
Évaluation : Analyse d’un échange professionnel et quiz de compréhension.
Module 3 — Trouver la juste distance et agir en cohérence· 1h30
Objectif spécifique : Définir des repères concrets pour une relation professionnelle équilibrée.
• Proximité, disponibilité et limites de la relation.
• Respect de la confidentialité et transmissions adaptées.
• Positionnement en cas de tension ou de désaccord.
• Construction de pistes d’action individuelles et collectives.
Méthodes : Autoanalyse, mises en situation et plan d’action.
Évaluation : Quiz final individuel et identification de deux ajustements professionnels.
Module 4 — Classe virtuelle de consolidation· 2h
Objectif spécifique : mobiliser les acquis pour analyser des situations professionnelles, confronter les points de
vue et formaliser des pistes d’action.
• Partage de situations de relation avec les familles, anonymisées.
• Analyse de postures et essais de formulations.
• Identification des limites, relais et ressources collectives.
• Formalisation de pistes d’action et bilan.
Méthodes : échanges guidés, analyses collectives de situations, réflexion sur les pratiques et bilan individuel.
Évaluation : bilan réflexif et identification d’actions à transférer dans le quotidien professionnel ; la classe virtuelle n’est pas une épreuve certificative.
Pour qui ?
Public visé
- Professionnels et professionnelles de la petite enfance intervenant auprès de jeunes enfants, en accueil collectif ou individuel
Prérequis
- Aucun prérequis pédagogique
- Maîtrise de base de la navigation Internet recommandée
Compétences visées
- Clarifier sa posture professionnelle dans la relation avec les familles
- Communiquer de façon respectueuse et sécurisante au quotidien
- Analyser des situations de communication délicates sans jugement
- Définir des repères pour une relation professionnelle équilibrée
Méthodes pédagogiques
Déroulement
Formation 100 % à distance en modalité mixte : 5 h d'e-learning accompagné sur 123Forma et 2 h de classe virtuelle collective en direct. Ressources théoriques illustrées, activités interactives, mises en situation, études de cas et exercices réflexifs ; accompagnement individualisé à distance et échanges collectifs.
Moyens et supports
Accès individuel à 123Forma pendant la session ; contenus et supports pédagogiques numériques ; activités interactives, études de cas et quiz ; messagerie intégrée pour échanger avec la formatrice ; accès à la classe virtuelle ; supports téléchargeables lorsqu'ils sont prévus. Matériel à prévoir : ordinateur ou tablette, connexion Internet stable, navigateur récent, adresse e-mail individuelle, microphone et écouteurs ou haut-parleurs.
Évaluation et validation
Questionnaire de positionnement avant la formation ; quiz formatifs et activités réflexives dans les modules ; quiz final individuel en fin de module 3 (15 questions, seuil de maîtrise visé de 80 %, nouvelle tentative après consultation des corrections) ; bilan réflexif en classe virtuelle, sans examen oral ; questionnaire de satisfaction à chaud et évaluation à froid envisagée à J+60.
Validation : Formation non certifiante et non diplômante. Elle ne prépare à aucun titre ou diplôme inscrit au RNCP ni à une certification enregistrée au Répertoire spécifique (RS). Une attestation de fin de formation est délivrée selon les modalités de suivi et de réalisation du parcours.
Équipe pédagogique
Marie Galopin, formatrice référente, assure l'accompagnement pédagogique asynchrone via la messagerie intégrée de 123Forma. Délai de réponse visé : sous 48 heures ouvrées.
Accessibilité et inscription
MG Formations favorise l'accès de ses formations aux personnes en situation de handicap. Les besoins spécifiques sont étudiés avant l'inscription afin d'envisager des adaptations pédagogiques, techniques ou organisationnelles. Contact : contact@mgformations.fr, 06 98 96 18 63.
Votre référente handicap : Marie Galopin — 06 98 96 18 63 — contact@mgformations.fr
Délai d’accès : Les inscriptions sont possibles dans la limite des places disponibles et selon le calendrier des sessions programmées. L'accès à la formation est ouvert à la date de démarrage de la session, après validation de l'inscription et des modalités de financement. Les dates des sessions et de la classe virtuelle de conclusion sont communiquées avant l'inscription.